対応漏れ・二重返信が多い。
チームの問い合わせ対応を仕組み化して
対応品質と速度を上げます。
担当者の個人PCでメール管理しているから、
誰が対応したか・対応済みかどうかがわからない。
楽楽自動応対（旧メールディーラー）などのメール共有ツールを導入して、
対応漏れ・二重返信・引き継ぎ失敗をゼロにします。
課題を教えてください
現在の状況をヒアリングし、最適なツールと導入プランをご提案します。
こんな状況に当てはまる会社・チームに特に最適です
1つでも当てはまると感じたら、まず無料ヒアリングでご相談ください。
対応漏れ・二重返信が
繰り返し起きている
問い合わせへの返信漏れや、複数人が同じメールに返信してしまうトラブルが頻発している。
個人PCでメール管理していて
チームで共有できていない
担当者ごとのOutlook・Gmailで管理しているため、チームでメールの状況が見えない。
メール対応の仕組みを
これから整えたい
今はなんとかなっているが、チームが拡大する前に管理の仕組みを作っておきたい。
導入前と導入後で何が変わるか
「うちの会社も同じ状況かも」と感じたら
まずは現在のメール管理の課題を聞かせてください。
最適なツールと導入プランを無料でご提案します。
FUN-CREATEが導入支援する
メール共有ツール
楽楽自動応対（旧メールディーラー）を中心にご提案。御社の規模・業種に合わせて他のメール管理ツールもご提案可能です。
- シンプルなUIで担当者が使いやすい設計
- 対応状況の可視化・担当者アサイン機能が充実
- 社内コメント・メモ機能でチーム連携がスムーズ
- 受信メールの自動振り分け・フォルダ管理が簡単
- 既存メールシステムからの移行が比較的容易
※BtoB・一般企業での導入実績が豊富
ツール選定から運用定着まで一括支援
「どのツールがいいかわからない」段階からご相談いただけます。
サポート
- 課題・チーム規模・予算ヒアリング
- 楽楽自動応対（旧メールディーラー）等の比較提案
- 他ツールも含めた最適提案
- トライアル活用の案内
構築
- 初期設定・メールアドレス接続
- アカウント・権限設定
- フォルダ・ラベル・タグ設計
- 自動振り分けルール設定
移行支援
- 既存メールシステムからの移行計画
- 移行時のリスク・注意点の整理
- 移行期間中の並行運用サポート
研修
- 基本操作レクチャー（Zoom）
- 担当者向け操作マニュアル作成
- 管理者向け管理操作レクチャー
- よくあるトラブル対処法の説明
設計
- 対応フロー・エスカレーション設計
- ステータス管理ルールの策定
- テンプレート返信文の整備
- 運用ルール文書化・定着支援
メール共有ツールを導入しても、チームの運用ルールが決まっていないと定着しません。FUN-CREATEは「誰が対応するか」「いつまでに返信するか」「不明点はどこに相談するか」などの運用ルールの設計まで含めて支援します。ツールの設定だけでなく「チームの仕組み作り」までサポートするのが特徴です。
ヒアリングから運用開始までの流れ
最短3〜4週間で運用開始できます。チームの規模・移行の複雑さにより変動します。
無料ヒアリング
現在のメール管理方法・課題・チーム規模・予算をオンラインでヒアリング。
ツール選定・
プラン提案
楽楽自動応対（旧メールディーラー）等を比較し、最適なツールとプランをご提案。
設定・構築
初期設定・アカウント構築・自動振り分けルール設定。
研修・
運用ルール策定
担当者へのレクチャー。対応フロー・ステータス管理ルールの文書化。
運用開始・
サポート
本番稼働。初月は運用状況を確認し、ルール調整・追加設定に対応。
料金プラン
※価格は税込表示。ツールの月額費用（楽楽自動応対（旧メールディーラー）等）は別途発生します。
- ツール選定サポート
- 初期設定・アカウント構築（〜20ユーザー）
- 基本操作レクチャー（Zoom）
- 運用ルール文書化・テンプレート整備
- 稼働後1ヶ月のサポート込み
- 21名以上・複数拠点・複数部署の対応
- 既存CRM・基幹システムとの連携設計
- 部署別運用ルールの策定
- 管理者・IT担当者向け深掘り研修
- 長期サポート・定期見直し契約
ツール費：楽楽自動応対の月額利用料（ユーザー数で変動）
対応漏れ・二重返信を仕組みでゼロにしませんか？
現在のメール管理の課題をヒアリングし、最適なツールと導入プランをご提案します。まず話を聞くだけでOKです。
よくあるご質問
メール共有ツールと合わせてよく使われるサービス
メール管理の効率化をDX全体の入り口として、業務改善を一歩ずつ進めることができます。
対応漏れゼロ・二重返信ゼロの
チームメール管理を仕組みで実現
「どのツールがいいかわからない」という段階でのご相談が最も多いです。
現在のメール管理の課題をヒアリングし、楽楽自動応対（旧メールディーラー）を含む
最適なツールと導入プランを無料でご提案します。
