WEB集客を始めて問い合わせが増えた中小企業の取り組み

2026年3月11日

WEB集客に踏み出した背景

愛知県三河地区のある中小企業様は、長年「紹介」と「展示会」だけで新規顧客を獲得していました。しかし、コロナ禍で展示会が減少し、新規の引き合いが激減。「WEBからの問い合わせを作らなければ」と危機感を持ち、WEB集客に取り組むことを決断されました。

まず着手したのが、10年以上前に作ったまま放置されていたホームページのリニューアルです。スマートフォン対応、SEO基盤の構築、問い合わせフォームの最適化を行い、「検索される」「見やすい」「問い合わせしやすい」サイトに刷新しました。

次に、自社の技術キーワードでSEO対策を実施。月次のSEO改善レポートに沿って、タイトル・見出し・コンテンツの改善を継続しました。3ヶ月後には主要キーワードで検索1ページ目に表示されるようになり、WEBサイトへのアクセスが3倍に増加しました。

サイトリニューアルとSEO対策の結果、WEBサイト経由の問い合わせが月0件から月3〜5件に増加。展示会に頼らず、安定的に新規顧客を獲得できる体制が整いました。

WEB集客は「サイトを作って終わり」ではなく、「サイト + SEO + 継続改善」のセットで成果が出ます。FUN-CREATEでは、経営目標から逆算したWEB集客戦略を設計し、実行まで伴走支援します。サービス一覧はこちら。

この記事に関連するサービス

WEB集客・DX化のお悩みは、中小企業診断士2名在籍のFUN-CREATEにご相談ください。初回相談・現状診断は無料です。

FUN-CREATE株式会社

中小企業診断士2名在籍｜ EC・WEB運営19年超

愛知県西尾市を拠点に、中小企業向けSEO・Web広告・SNS・HP制作・RPA導入を一社完結で支援。経営目標からWEB戦略を設計する中小企業診断士が監修しています。