2019年8月28日 / 最終更新日 : 2019年8月28日 fun-create 配送について 発送先（ お届け先 ）住所を変更したい。 発送先 （ 送り先 、お届け先 ）の変更をご希望の場合はお手数ですが、 下記記載の通りお願いします。 ・商品発送前の変更 発注者様氏名 ご注文番号 発送希望先の郵便番号、住所、電話番号 上記をメールにてご連絡お願い […]
2019年8月20日 / 最終更新日 : 2019年8月20日 fun-create 配送について コンビニ受け取りはできますか。 大変申し訳ございませんが、当店ではコンビニ受け取りに対応しておりません。宅配便の場合は佐川急便の営業所、ネコポスの場合はヤマト運輸の営業所でしたら受け取りが可能です。ご希望の場合は、送付先をご希望の営業所の住所にしてご注 […]
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月8日 fun-create 配送について 最短で発送して欲しいのですができますか？ フルオーダー以外の通常商品(Web deco含む)は、 火～金曜日の朝8時までのご注文で当日出荷致します。 詳しくは、下記にてご確認ください。
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月8日 fun-create 配送について 配送会社を変える事は出来ますか？ 配送会社については下記の通りです。 【通常商品】佐川急便 【ネコポス】ヤマト運輸 佐川急便からヤマト運輸への配送会社変更も可能ですが、別途手数料が必要となります。ご希望の場合はお問い合わせ下さい。
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月8日 fun-create 配送について 営業所止めはできますか？ 【宅配便】佐川急便の営業所のみ可能です。 【ネコポス】ヤマト運輸の営業所のみ可能です。 営業所止めを希望の方は、必ずご注文時、新しいお届け先に「営業所の住所、営業所名」を登録して下さい。※郵便局留めはできませんのでご注意 […]
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月8日 fun-create 配送について 通常商品(最短で翌日着可)とフルオーダー商品(発送5～20日)を同時に注文した場合、通常商品だけを先に送ってもらうことはできますか？ 通常商品(最短で翌日着可)とフルオーダー商品(発送5～20日)を同時にご注文頂いた場合、フルオーダー商品の発送に合わせてお送りさせて頂いております。通常商品だけを先に発送希望の場合は、通常商品とフルオーダーの商品を別々に […]
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月26日 fun-create 配送について ジャンボうちわはネコポス（旧クロネコメール便速達）で送れますか？ ジャンボうちわは、1本でもネコポスでの発送はできません。ネコポスは角型A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内と決められております。ジャンボうちわはの大きさは縦約42cm横約30cmありますので、大きさの関係で発送で […]
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月26日 fun-create 配送について 商品の返品・交換はできますか？ オーダーメイド商品に関しては、商品の性質上、お客様都合の場合はいかなる理由の返品、交換も受け付けておりません。十分ご検討いただき、ご注文お願いいたします。下記の場合は、無料で至急交換、または正しい商品を発送させていただき […]
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月8日 fun-create 配送について 商品を追加して先の注文と一緒に発送（同梱）して欲しいのですができますか？ 先の注文は発送準備が進んでいるため、後からの注文を同梱することが出来ません。大変申し訳ございませんが予めご了承ください。
2019年8月8日 / 最終更新日 : 2019年8月8日 fun-create 配送について 今日注文したらいつ届きますか？ 上記は出荷日のご案内です。商品到着日は地域により異なります。詳しくは「「応援うちわ専門店ご利用ガイド→」」をご覧ください。