以下の原因が考えられますので、一度ご確認をお願いいたします。

1.メールアドレスが間違っている

他にもご使用されているアドレスがございましたら、一度そちらでログインできるかお試し下さい。

2.このサイトでは会員登録をしていない

弊社の本店サイトは「オリジナルグッズ専門店ファンクリ本店→」と「応援うちわ専門店ファンクリ本店→」の2つございます。

会員情報が連携されていないため、会員登録はそれぞれのサイトで行っていただく必要がございます。

例えば前回は「応援うちわ専門店ファンクリ本店」で会員登録・ご注文いただいていた場合、「オリジナルグッズ専門店ファンクリ本店」では会員登録がされておらず、ログインいただくことができかねます。

一度どちらの店舗で会員登録したか、今ログインしようとしているのはどちらのサイトかをご確認下さい。

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