よくある質問

Web deco デザイン呼び出しページ「応援うちわ専門店はこちら→」「オリジナルグッズ専門店はこちら→」にて作成した（カートに入れた）デザインIDを入力していただければ、デザインを呼び出すことができます。そのまま修正・変更が可能です。

※注文確定後にデザイン変更の場合は上記方法で修正されても注文デザインの変更にはなりません。

※注文確定後のデザイン変更は基本的にできかねます。印刷前の場合は対応できる場合もございますのでお問合せよりご連絡下さい。

※一旦カートに注文を入れた後デザインを修正する場合、カート内に修正前のデザイン商品が残っている場合がございます。そのまま注文されますとデザイン前の商品もご注文となっていまします。確定前に必ずご注文内容をご確認下さい。

申し訳ございませんが、当店ではお客様がWeb decoで作成されたデザインに手を加えたり修正することは行っておりません。画像等はなるべく大きなサイズをご用意いただき、お客様ご自身でデザインを完成させて下さい。

なお、Web decoシュミレーション上ではWeb上で快適に操作できるよう、 元の画像より画質を抑えて表示しております。 その為、シュミレーション上では元の画像より画質が悪く見える場合がございます。 印刷時には元の画像データにて印刷を致しますので、 ご入稿いただきましたデータの画質が落ちているわけではございません。

当店ではオーダーメイドの商品につきましてもスピード出荷の為、すぐに作成に入ります。

その為、基本的にはご注文後のキャンセルは出来ません。

注文ミスなどによりキャンセルが必要な場合はご注文確定から2時間以内に

お問い合わせからメールでご連絡をお願い致します。

※お名前、注文番号、注文日時、注文商品など必ず記載して下さい。

なお注文確定後2時間を過ぎたご注文の場合でも、作製前の場合はキャンセルが可能な

場合がございますので、お問い合わせからご連絡をお願い致します。

キャンセルのご連絡をいただきましても、

作製後の場合はキャンセルが出来ない場合がございますので、ご注文確定は

よくご確認の上、お願い致します。

キーワード：キャンセル　取り消し　再注文

Web deco商品は別途こちらに画像を送っていただく必要はございません。デザインを作成し、注文するだけで当店にデザインデータが送られてきます。

Web decoは当店のフルオーダー(当店にてデザインを作成)とは違います。

Web decoはお客様ご自身でWEB上で全てのデザインを作成して頂きます。

納期もフルオーダーの場合は5営業日以内の発送、

Web decoの場合は2営業日以内の発送となります 。

Web decoうちわのデザイン作成後に種類を変更する事はできません。
デザイン作成前に、「シールのみ」「片面」「両面」の選択をお間違えないようお願いします。

デザインの再確認はご注文後直後の自動返信メールに記載のIDで
呼び出していただけましたら、確認できます。
会員登録をされているお客様は当社ホームページからのご注文履歴にもIDが表記されております。

ご注文後デザインを再度確認したい場合は、
「応援うちわ専門店はこちら→」「オリジナルグッズ専門店はこちら→」より、メールに記載のデザインIDにて 確認が可能です。

大変申し訳ございませんが、Webdecoうちわは蛍光色での作成はできません。全面印刷での作成となりますのでどの色も蛍光色にはなりません。ご了承くださいませ。蛍光色をご希望の場合は、簡単オーダーやフルオーダーうちわをおすすめいたします。

Web decoシュミレーション上ではお客様がWeb上で快適に 操作していただけるよう、元の画像より画質を抑えて表示しております。 その為、元の画像よりぼやけていたり、画質が悪く見える場合がございますが、 印刷時には元の画像データにて印刷を致しますので、 ご入稿いただきましたデータの画質が落ちる事はございません。ご安心下さい。

過去に注文された時のデザインIDが分かれば同じデザインで注文することは可能です。デザインIDはご注文時の最終確認メールや自動送信メールに記載されています。

Web decoデザイン呼び出しページ「応援うちわ専門店はこちら→」「オリジナルグッズ専門店はこちら→」より、メールに記載のデザインIDをご入力いただき、デザインの呼び出しをお願い致します。その後、カートに入れてご注文下さいませ。

※カートに入れるとデザインIDが発行される仕組みとなっておりますのでカートに入れられますとデザインIDが変わりますが、デザインは変わりませんのでご安心ください。

セット割は4個までの単位となります。

・5個ご注文の場合は・・・4個セット１つと単品1つ
・6個ご注文の場合は・・・4個セット1つと2個セット１つ

上記のようになります。

※複数注文の注意点
セット割ご利用の場合は同じデザインであっても
必ずデザイン決定後の4分割画面にてコピー機能を使ってカートに入れて下さい。
カート内で数量変更をしてもセット割の対象となりません。
ご注意ください。

Web decoステッカーや電子タバコ、iPhoneなどのスキンシールは全て白ベースのステッカーに印刷をしておりますので、透過したデータを入れていただきましても、その背景は元の色である白となり、透明での仕上がりはできません。

お使いのPCまたはスマホのキャッシュをクリアしていただきますと、改善できると思われます。

クリアの方法はご利用のブラウザなどによって異なりますのでネットなどでお調べいただきますようお願いいたします。

Googlechrome以外のブラウザでは上手く表示されない場合がございます。

PC・androidのスマホの場合はGooglechromeにてデザインを作成していただきますようお願いいたします。

iPhoneの場合はsafariまたはGooglechromeにてデザインを作成していただきますようお願いいたします。

キーワード：作成ページ　Webdecoo　ウェブデコ　デザイン画面　おかしい　エラー　表示　

（例）30個購入希望の場合

デザインを作成した後に表示される4分割の画面で、1つ目のデザイン右下に「このデザインをコピー」ボタンがございます。

そちらを押すとデザインをコピーすることができるので、4つ分デザインを完成させて下さい。

カートに入れたあと数量を7にしていただくと、28個分になります。

残り2つは2個セットを作ってカートに入れて下さい。

セット数の変更や、端数は単品でご注文いただくなど、上記のようにご希望個数に合わせて変更して下さい。

ご注文確定前のカート内で、ご希望の合計個数が合っているか確認して下さい。

キーワード：複数 大量注文 大口注文 デザインのコピー デザインの複写