よくある質問

お手数をおかけしますが、台座の表裏を逆にして一度お試しください。

表裏を逆にしても緩い（挿せない）という場合は、お手数をおかけしますが、
お問い合わせフォームから具体的な内容をご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、穴が緩くてもスタンドの立位を安定して保てる場合は正常品でございます。
スタンドがグラグラしてしまうという場合はその旨ご連絡下さいませ。

　
※お問い合わせいただく際に、「表裏を反対にして試してみた」ということをご記載いただくと、ご案内がスムーズに進むと思われます。

キーワード：アクスタ アクリル 台座 スタンド

サイズはcm単位でご注文いただきます。

小数点以下の指定はできません。

アクリルを立てた時は、台座部分の高さが約3mmプラスされます。

10cmの高さでご注文の場合は台座に立てた際、10.3cmほどの高さに仕上がります。

キーワード：アクリル　高さ　サイズ指定

・「名入れアクリルスタンド 」という商品があり、台座に色や文字を入れることができます。よろしければご検討下さいませ。

・画像を入れたい場合や、通常のアクリルフリーカット商品で台座への加工をご希望の場合、
台座に関しましては商品の付属品となるため、通常は特別なカスタマイズはしておりませんが、ご要望がございましたら対応させていただくこともございます。
（別途オプション料金が発生いたします）

ご希望でしたら一度お問い合わせ下さいませ。

キーワード：アクスタ 台座 フリーカット

元の画像を鮮明に加工することは行っておりません。
お客様にご入稿いただいた画像、画質で商品を作成いたします。

　
当店でお客様のデータを加工・調整することはできかねますので、綺麗な画質の画像をご準備いただき、ご注文をお願いいたします。

　
キーワード：画像 加工 画質 解像度 粗い

フリーカット商品の切り抜きや作成は基本的に当社デザイナーのお任せとなります。

通常は完成イメージをお送りしておりませんが、商品発送前に完成イメージをご希望されるお客様にはオプション料金（1,000円）にて完成イメージ画像の送信を承っております。

ご希望のお客様は、ご注文手続きページの通信欄に「完成イメージ希望。追加了承済み」

とコメントをいただくことで、ご注文とコメントを確認後に料金を追加し、ご対応いたしますのでご検討下さいませ。

※完成イメージ画像の送信にはお時間をいただきますので、あらかじめご了承下さいませ。

キーワード：画像 アクリル フリーカット 完成イメージ デザイン確認 仕上がり確認 アクスタ

画像を明るく加工することはできかねます。

※基本的にお客様にお送りいただいた画像のまま切り抜き作成いたしますので、切り抜く以外の加工はしておりません。

何卒ご了承くださいませ。

キーワード:画像 アクスタ 明るく 明るさ 調整 画質

アクリルスタンドは長辺のみの指定となり、両方のサイズ指定はできません。

切り抜き対象物が縦に長い画像：縦のサイズのみ指定可能、横の長さは指定できません。

切り抜き対象物が横に長い画像：横のサイズのみ指定可能、縦の長さは指定できません。

キーワード：アクスタ サイズ 長辺 サイズ指定

前回と同じ画像で作成することは可能です。

大変申し訳ございませんが、再注文の場合でも商品をカートに入れてご注文をお願いいたします。
ご注文いただく際、
【画像切り抜き指示（入れるもの）】欄に
・ご注文日
・前回の伝票番号（8桁）
・画像の特徴
を併せてご記載の上、ご注文確定をお願いいたします。

また、切り抜き指示コメントの代わりに、再度画像を送信いただいても問題ございません。

※カットライン（アクリルの形）は前回と異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

キーワード：アクスタ アクリル アクキー フリーカット 再注文 画像

再注文していただくことは可能です。

大変申し訳ございませんが、再注文の場合でも商品をカートに入れてご注文をお願いいたします。
ご注文いただく際、

【画像切り抜き指示（入れるもの）】欄に
・ご注文日
・前回の伝票番号（8桁）
・画像の特徴
を併せてご記載の上、ご注文確定をお願いいたします。

※カットライン（アクリルの形）は前回と異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

キーワード：アクスタ アクリル フリーカット 再注文

サイズの異なる商品をまとめてご注文していただくことが可能です。
お手数おかけしますが、下記の手順よりご注文下さい。

【ご注文方法について】

1.　商品ページからご希望のサイズを入力して、1個目をカートに入れる
2.　商品ページに戻る

3.　商品ページからご希望のサイズを入力して、2個目をカートに入れる
4.　商品ページに戻る

5.　商品ページからご希望のサイズを入力して、3個目をカートに入れる
6.　商品ページに戻る …

といったようにご希望のサイズをご希望の個数分カートに入れて、カートの中にご購入商品が揃いましたら、ご注文手続きにお進み下さい。
※一度ずつカートに入れてその度にご注文手続きにお進みいただくと、タイミングによっては同梱されずに1件ずつの発送となってしまうことがございます。
※ご注文手続きへお進みいただく前に、いま一度サイズ・数量のご確認をお願いいたします。

キーワード：複数注文 まとめる 注文 異なるサイズ

違うサイズをまとめてご注文いただくことは可能です。

1個目のご希望のサイズをカートに入れてから、カート内の下部にございます「ショッピングを続ける」ボタンを押していただきますと、続けてご注文が可能です。

詳しくはQ&A「アクリルスタンドを異なるサイズで、複数個まとめて注文するにはどうすればいいですか？」をご覧下さい。

全てカート内に商品が収まりましたら、ご注文手続きへお進みください。

キーワード：アクリル アクスタ アクキー　フリーカット 画像 複数注文 異なるサイズ

お手数をおかけしますが、台座の表裏を逆にして一度お試しください。

表裏を逆にしても緩い（挿せない）という場合は、お手数をおかけしますが、
お問い合わせフォームから具体的な内容をご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、穴が緩くてもスタンドの立位を安定して保てる場合は正常品でございます。
スタンドがグラグラしてしまうという場合はその旨ご連絡下さいませ。

　
※お問い合わせいただく際に、「表裏を反対にして試してみた」ということをご記載いただくと、ご案内がスムーズに進むと思われます。

キーワード：アクスタ アクリル 台座 スタンド

サイズはcm単位でご注文いただきます。

小数点以下の指定はできません。

アクリルを立てた時は、台座部分の高さが約3mmプラスされます。

10cmの高さでご注文の場合は台座に立てた際、10.3cmほどの高さに仕上がります。

キーワード：アクリル　高さ　サイズ指定

・「名入れアクリルスタンド 」という商品があり、台座に色や文字を入れることができます。よろしければご検討下さいませ。

・画像を入れたい場合や、通常のアクリルフリーカット商品で台座への加工をご希望の場合、
台座に関しましては商品の付属品となるため、通常は特別なカスタマイズはしておりませんが、ご要望がございましたら対応させていただくこともございます。
（別途オプション料金が発生いたします）

ご希望でしたら一度お問い合わせ下さいませ。

キーワード：アクスタ 台座 フリーカット

元の画像を鮮明に加工することは行っておりません。
お客様にご入稿いただいた画像、画質で商品を作成いたします。

　
当店でお客様のデータを加工・調整することはできかねますので、綺麗な画質の画像をご準備いただき、ご注文をお願いいたします。

　
キーワード：画像 加工 画質 解像度 粗い

フリーカット商品の切り抜きや作成は基本的に当社デザイナーのお任せとなります。

通常は完成イメージをお送りしておりませんが、商品発送前に完成イメージをご希望されるお客様にはオプション料金（1,000円）にて完成イメージ画像の送信を承っております。

ご希望のお客様は、ご注文手続きページの通信欄に「完成イメージ希望。追加了承済み」

とコメントをいただくことで、ご注文とコメントを確認後に料金を追加し、ご対応いたしますのでご検討下さいませ。

※完成イメージ画像の送信にはお時間をいただきますので、あらかじめご了承下さいませ。

キーワード：画像 アクリル フリーカット 完成イメージ デザイン確認 仕上がり確認 アクスタ

画像を明るく加工することはできかねます。

※基本的にお客様にお送りいただいた画像のまま切り抜き作成いたしますので、切り抜く以外の加工はしておりません。

何卒ご了承くださいませ。

キーワード:画像 アクスタ 明るく 明るさ 調整 画質

アクリルスタンドは長辺のみの指定となり、両方のサイズ指定はできません。

切り抜き対象物が縦に長い画像：縦のサイズのみ指定可能、横の長さは指定できません。

切り抜き対象物が横に長い画像：横のサイズのみ指定可能、縦の長さは指定できません。

キーワード：アクスタ サイズ 長辺 サイズ指定

前回と同じ画像で作成することは可能です。

大変申し訳ございませんが、再注文の場合でも商品をカートに入れてご注文をお願いいたします。
ご注文いただく際、
【画像切り抜き指示（入れるもの）】欄に
・ご注文日
・前回の伝票番号（8桁）
・画像の特徴
を併せてご記載の上、ご注文確定をお願いいたします。

また、切り抜き指示コメントの代わりに、再度画像を送信いただいても問題ございません。

※カットライン（アクリルの形）は前回と異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

キーワード：アクスタ アクリル アクキー フリーカット 再注文 画像

再注文していただくことは可能です。

大変申し訳ございませんが、再注文の場合でも商品をカートに入れてご注文をお願いいたします。
ご注文いただく際、

【画像切り抜き指示（入れるもの）】欄に
・ご注文日
・前回の伝票番号（8桁）
・画像の特徴
を併せてご記載の上、ご注文確定をお願いいたします。

※カットライン（アクリルの形）は前回と異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

キーワード：アクスタ アクリル フリーカット 再注文

サイズの異なる商品をまとめてご注文していただくことが可能です。
お手数おかけしますが、下記の手順よりご注文下さい。

【ご注文方法について】

1.　商品ページからご希望のサイズを入力して、1個目をカートに入れる
2.　商品ページに戻る

3.　商品ページからご希望のサイズを入力して、2個目をカートに入れる
4.　商品ページに戻る

5.　商品ページからご希望のサイズを入力して、3個目をカートに入れる
6.　商品ページに戻る …

といったようにご希望のサイズをご希望の個数分カートに入れて、カートの中にご購入商品が揃いましたら、ご注文手続きにお進み下さい。
※一度ずつカートに入れてその度にご注文手続きにお進みいただくと、タイミングによっては同梱されずに1件ずつの発送となってしまうことがございます。
※ご注文手続きへお進みいただく前に、いま一度サイズ・数量のご確認をお願いいたします。

キーワード：複数注文 まとめる 注文 異なるサイズ

違うサイズをまとめてご注文いただくことは可能です。

1個目のご希望のサイズをカートに入れてから、カート内の下部にございます「ショッピングを続ける」ボタンを押していただきますと、続けてご注文が可能です。

詳しくはQ&A「アクリルスタンドを異なるサイズで、複数個まとめて注文するにはどうすればいいですか？」をご覧下さい。

全てカート内に商品が収まりましたら、ご注文手続きへお進みください。

キーワード：アクリル アクスタ アクキー　フリーカット 画像 複数注文 異なるサイズ